Публичная оферта
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является предложением Самозанятого Вуколовой Татьяны Евгеньевны, именуемого в дальнейшем «Продавец», адресованное неограниченному кругу лиц, о заключении Договора купли-продажи товаров дистанционным способом.
Ознакомление Покупателя с данным предложением осуществляется путем размещения действующей редакции данного предложения на Сайте по адресу: https://uzum-clothes.ru.
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты, и если Вы не согласны с каким-либо ее пунктом, Вам предлагается воздержаться от использования услуг, предлагаемых Продавцом.
Договор считается заключенным на условиях настоящей Оферты с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя воспользоваться услугами Продавца по покупке Товара (Акцепта).
Данная оферта содержит в себе все условия договора розничной купли-продажи, которые соответствуют:
-Гражданскому Кодексу Российской Федерации (части 1 и 2);
-Закону РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I;
-Федеральному закону «О персональных данных» от 27.07.2006;
-Федеральному закону «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ;
-Правилам продажи товаров дистанционным способом, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612;
-Федеральному закону «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 15.07.2016).
1.2. Продавец – Самозанятый Вуколова Татьяна Евгеньевна, реализующий Товар, информация о котором размещена на Сайте.
1.3. Покупатель (Заказчик) – физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заключить с Продавцом договор оптовой или розничной купли-продажи на условиях, содержащихся в настоящей оферте, либо уже заключившее такой договор.
1.4. Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее - "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.5. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Покупателем (Заказчиком), выражающих намерение воспользоваться услугами Исполнителя для получения Товаров, размещенных на сайте https://uzum-clothes.ru.
1.6. Заказ – должным образом, оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному адресу перечня Товаров, представленного на Сайте.
1.7. Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
1.8. Сайт - открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, расположенный в сети интернет по адресу: https://uzum-clothes.ru.
2.2. Настоящая публичная оферта определяет все существенные условия договора между продавцом и лицом, акцептовавшим Оферту.
2.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.
2.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые продавцом через интернет-магазин, расположенный на сайте https://uzum-clothes.ru.
2.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
2.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
2.7. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического или юридического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом.
2.8. Интернет-магазин сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с их публикацией на сайте.
3.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно (самовывоз). Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.
3.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле - продаже, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300- 1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
4.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
4.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель может обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте, а также по адресу электронной почты Продавца.
4.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
4.5. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
5.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
5.3. Продавец вправе предоставлять скидки на товары, проводить различные акции и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются в разделе «Акции» интернет-магазина.
6.2.При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить следующую информацию:
-Ф.И.О.;
-контактный телефон;
-электронную почту Покупателя товара;
-адрес доставки товара или выбрать точку самовывоза.
6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через менеджера интернет-магазина или по e-mail.
7.2. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
8.2. Доставка может осуществляться через отправку СДЕКом (от 5 дней), самовывозом (от 1 дня), курьером (от 3 дней).
8.3. Стоимость доставки по территории России бесплатная и доставляется доступными вариантами на этапе оформления заказа. Стоимость доставки по миру рассчитывается индивидуально.
8.4. Самовывоз товара:
8.4.1. Продавец, получив уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Покупателя и согласовывает с ним дату самовывоза товара.
8.4.2. Покупатель оплачивает (при наличной форме оплаты) и получает заказ по месту нахождения магазина Продавца. При безналичной форме оплаты Продавец дополнительно по телефону или по e-mail Покупателя подтверждает факт зачисления оплаты заказа на расчетный счет Продавца и только после этого согласовывает с Покупателем дату самовывоза товара.
8.4.3. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его Представителю.
8.4.4. При получении товара Представителем, последний обязуется предоставить достаточные данные, позволяющие идентифицировать заказ, включая, но, не ограничиваясь Ф.И.О. Покупателя, номер и (или) сумму заказа, позиции заказа, подлежащие выдаче.
8.5. Доставка товара Перевозчиком:
8.5.1.Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара Перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).
8.6.Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
8.7. При получении товара Покупатель или его Представитель должны в присутствии Перевозчика проверить соответствие полученного товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству, комплектности заказанному товару.
8.8. Покупатель или его уполномоченный Представитель при приемке товара подтверждают своей подписью в документе о получении товара, что не имеют претензий к внешнему виду и комплектности товара.
Продавец вправе исполнить заказ в более короткие сроки, о чем он обязан уведомить Покупателя по представленному номеру телефона или адресу электронной почты.
В отдельных случаях срок исполнения заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально, в зависимости от характеристик и количества заказанного товара.
9.2.Срок исполнения заказа может быть увеличен вследствие форс-мажорных обстоятельств. К таким обстоятельствам относятся: гражданские волнения, эпидемии, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, действия государственных или муниципальных органов и прочие непреодолимые обстоятельства.
9.3. В случае отсутствия части заказанного товара на складе Продавец вправе исключить указанный товар из заказа Покупателя. При этом Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении наименования и/или количества заказанного им товара по представленному номеру телефона или адресу электронной почты.
9.4. Заказ считается исполненным в момент передачи товара покупателю.
9.5. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение заказа (в том числе в случае невозможности уведомить Покупателя об изменении сроков исполнения и комплектности заказа). При этом в случае отсутствия связи с Покупателем в течение 2 календарных дней подряд, заказ считается аннулированным.
10.2. Возврат Товара осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на сайте в разделе «Доставка и возврат».
10.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства:
-Отсутствия следов эксплуатации изделия.
-Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.
-Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с другими вложениями.
10.4.Претензии по качеству товара принимаются Продавцом по электронному адресу c указанием номера заказа и описанием причины возврата, а также почтовому адресу юридического лица.
10.5.Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток и рекомендаций). Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с другими вложениями.
10.6. К отправлению необходимо приложить информацию с указанием полных банковских реквизитов.
10.7.Если Покупатель находится в другом городе, посылку необходимо отправить курьерской компанией СDEK (СДЕК) по адресу:
обл. Московская, г. Красногорск, ул. Строительная, 5, контактный номер: +7 (925) 079-56-09.
10.8.Для международных возвратов можно отправить посылку любой транспортной экспресс компанией, работающей в стране.
10.9.После осуществления возврата Покупатель обязательно должен связаться с Продавцом и сообщить трек-номер для отслеживания.
10.10.Сроки возврата товара на склад могут достигать 2-7 рабочих дней по России, 4-14 рабочих дней международными службами доставки.
10.11.После того, как Продавец получит товар в Москве и убедится в соблюдении всех условий возврата, заявка Покупателя будет обработана в течение 1-2 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств.
10.12. Денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата.
10.13. Сроки зависят от скорости обработки операции банком и могут достигать 30 календарных дней.
10.14.Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.
11.1.1. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
11.1.2. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина.
11.1.3. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
11.2. Покупатель обязуется:
11.2.1. До момента заключения договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина.
11.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки товара.
11.2.3. Принять и оплатить товар в указанные в настоящем договоре сроки.
13.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в Центр обслуживания клиентов по телефонам или по e-mail, указанным на сайте.
13.3. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.4. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
13.5. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
13.6. Принимая Договор – Оферта Покупатель соглашается с «Политикой обработки персональных данных», установленных в интернет-магазине.
© Самозанятый гражданин Вуколова Татьяна Евгеньевна
Ознакомление Покупателя с данным предложением осуществляется путем размещения действующей редакции данного предложения на Сайте по адресу: https://uzum-clothes.ru.
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты, и если Вы не согласны с каким-либо ее пунктом, Вам предлагается воздержаться от использования услуг, предлагаемых Продавцом.
Договор считается заключенным на условиях настоящей Оферты с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя воспользоваться услугами Продавца по покупке Товара (Акцепта).
Данная оферта содержит в себе все условия договора розничной купли-продажи, которые соответствуют:
-Гражданскому Кодексу Российской Федерации (части 1 и 2);
-Закону РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I;
-Федеральному закону «О персональных данных» от 27.07.2006;
-Федеральному закону «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ;
-Правилам продажи товаров дистанционным способом, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612;
-Федеральному закону «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 15.07.2016).
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью.1.2. Продавец – Самозанятый Вуколова Татьяна Евгеньевна, реализующий Товар, информация о котором размещена на Сайте.
1.3. Покупатель (Заказчик) – физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заключить с Продавцом договор оптовой или розничной купли-продажи на условиях, содержащихся в настоящей оферте, либо уже заключившее такой договор.
1.4. Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее - "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.5. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Покупателем (Заказчиком), выражающих намерение воспользоваться услугами Исполнителя для получения Товаров, размещенных на сайте https://uzum-clothes.ru.
1.6. Заказ – должным образом, оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному адресу перечня Товаров, представленного на Сайте.
1.7. Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
1.8. Сайт - открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, расположенный в сети интернет по адресу: https://uzum-clothes.ru.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Продавец публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.2.2. Настоящая публичная оферта определяет все существенные условия договора между продавцом и лицом, акцептовавшим Оферту.
2.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.
2.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые продавцом через интернет-магазин, расположенный на сайте https://uzum-clothes.ru.
2.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
2.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
2.7. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического или юридического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом.
2.8. Интернет-магазин сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с их публикацией на сайте.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, товары, представленные в каталоге Интернет магазина по адресу: https://uzum-clothes.ru.3.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно (самовывоз). Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.
3.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле - продаже, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300- 1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
4.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет - магазина.4.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
4.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель может обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте, а также по адресу электронной почты Продавца.
4.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
4.5. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
5. ЦЕНА ТОВАРА
5.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.5.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
5.3. Продавец вправе предоставлять скидки на товары, проводить различные акции и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются в разделе «Акции» интернет-магазина.
6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо с помощью оператора по телефону, указанному на Сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).6.2.При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить следующую информацию:
-Ф.И.О.;
-контактный телефон;
-электронную почту Покупателя товара;
-адрес доставки товара или выбрать точку самовывоза.
6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через менеджера интернет-магазина или по e-mail.
7. ОПЛАТЫ ТОВАРА
7.1.Оплата осуществляется при оформлении заказа на Сайте с помощью кредитной картой, ЮMoney или телефоном через ЮKassa.7.2. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
8. ДОСТАВКА ТОВАРА
8.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на Сайте в разделе «Доставка и возврат». Срок доставки зависит от выбранного способа доставки товара. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления заказа.8.2. Доставка может осуществляться через отправку СДЕКом (от 5 дней), самовывозом (от 1 дня), курьером (от 3 дней).
8.3. Стоимость доставки по территории России бесплатная и доставляется доступными вариантами на этапе оформления заказа. Стоимость доставки по миру рассчитывается индивидуально.
8.4. Самовывоз товара:
8.4.1. Продавец, получив уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Покупателя и согласовывает с ним дату самовывоза товара.
8.4.2. Покупатель оплачивает (при наличной форме оплаты) и получает заказ по месту нахождения магазина Продавца. При безналичной форме оплаты Продавец дополнительно по телефону или по e-mail Покупателя подтверждает факт зачисления оплаты заказа на расчетный счет Продавца и только после этого согласовывает с Покупателем дату самовывоза товара.
8.4.3. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его Представителю.
8.4.4. При получении товара Представителем, последний обязуется предоставить достаточные данные, позволяющие идентифицировать заказ, включая, но, не ограничиваясь Ф.И.О. Покупателя, номер и (или) сумму заказа, позиции заказа, подлежащие выдаче.
8.5. Доставка товара Перевозчиком:
8.5.1.Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара Перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).
8.6.Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
8.7. При получении товара Покупатель или его Представитель должны в присутствии Перевозчика проверить соответствие полученного товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству, комплектности заказанному товару.
8.8. Покупатель или его уполномоченный Представитель при приемке товара подтверждают своей подписью в документе о получении товара, что не имеют претензий к внешнему виду и комплектности товара.
9. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
9.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить заказ, зависит от наличия заказанных позиций товара на складе, времени, необходимого на обработку заказа, и составляет не более 14 рабочих дней.Продавец вправе исполнить заказ в более короткие сроки, о чем он обязан уведомить Покупателя по представленному номеру телефона или адресу электронной почты.
В отдельных случаях срок исполнения заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально, в зависимости от характеристик и количества заказанного товара.
9.2.Срок исполнения заказа может быть увеличен вследствие форс-мажорных обстоятельств. К таким обстоятельствам относятся: гражданские волнения, эпидемии, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, действия государственных или муниципальных органов и прочие непреодолимые обстоятельства.
9.3. В случае отсутствия части заказанного товара на складе Продавец вправе исключить указанный товар из заказа Покупателя. При этом Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении наименования и/или количества заказанного им товара по представленному номеру телефона или адресу электронной почты.
9.4. Заказ считается исполненным в момент передачи товара покупателю.
9.5. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение заказа (в том числе в случае невозможности уведомить Покупателя об изменении сроков исполнения и комплектности заказа). При этом в случае отсутствия связи с Покупателем в течение 2 календарных дней подряд, заказ считается аннулированным.
10. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
10.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей.10.2. Возврат Товара осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на сайте в разделе «Доставка и возврат».
10.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства:
-Отсутствия следов эксплуатации изделия.
-Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.
-Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с другими вложениями.
10.4.Претензии по качеству товара принимаются Продавцом по электронному адресу c указанием номера заказа и описанием причины возврата, а также почтовому адресу юридического лица.
10.5.Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток и рекомендаций). Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с другими вложениями.
10.6. К отправлению необходимо приложить информацию с указанием полных банковских реквизитов.
10.7.Если Покупатель находится в другом городе, посылку необходимо отправить курьерской компанией СDEK (СДЕК) по адресу:
обл. Московская, г. Красногорск, ул. Строительная, 5, контактный номер: +7 (925) 079-56-09.
10.8.Для международных возвратов можно отправить посылку любой транспортной экспресс компанией, работающей в стране.
10.9.После осуществления возврата Покупатель обязательно должен связаться с Продавцом и сообщить трек-номер для отслеживания.
10.10.Сроки возврата товара на склад могут достигать 2-7 рабочих дней по России, 4-14 рабочих дней международными службами доставки.
10.11.После того, как Продавец получит товар в Москве и убедится в соблюдении всех условий возврата, заявка Покупателя будет обработана в течение 1-2 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств.
10.12. Денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата.
10.13. Сроки зависят от скорости обработки операции банком и могут достигать 30 календарных дней.
10.14.Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.
11. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
11.1. Продавец обязуется:11.1.1. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
11.1.2. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина.
11.1.3. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
11.2. Покупатель обязуется:
11.2.1. До момента заключения договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина.
11.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки товара.
11.2.3. Принять и оплатить товар в указанные в настоящем договоре сроки.
12. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.13.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в Центр обслуживания клиентов по телефонам или по e-mail, указанным на сайте.
13.3. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.4. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
13.5. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
13.6. Принимая Договор – Оферта Покупатель соглашается с «Политикой обработки персональных данных», установленных в интернет-магазине.
© Самозанятый гражданин Вуколова Татьяна Евгеньевна
